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LIVRAISON ET RETOURS

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en France Métropolitaine en 3 à 5 jours ouvrés. Pour les DOM-TOM et tous les autres pays de l’Union européenne, nous livrons en 5 à 10 jours ouvrés.


Quels sont les frais de livraison ?

  • France Métropolitaine : la livraison est offerte en France à partir de 29€ d’achats. Si le montant de votre commande est inférieur à 29€, nous vous facturons 5,95€.
  • Autres pays de l’Union européenne : la livraison est offerte à partir de 59€ d’achats. Si le montant de votre commande est inférieur à 59€, nous vous facturons 9,95€.
  • DOM-TOM : la livraison est offerte à partir de 69€ d’achats. Si le montant de votre commande est inférieur à 69€, nous vous facturons 14,95€.

  • Livrez-vous à l’international ?

    Afin d’optimiser au mieux notre logistique, nous ne livrons pour le moment que dans les pays de l’Union européenne : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.


    Acceptez-vous les retours ?

    Nous acceptons les retours sous 30 jours à compter de la date de réception de votre commande, à condition que le produit retourné soit dans son emballage d'origine, en parfait état, non ouvert et avec l’ensemble des accessoires éventuels.

    À noter que les frais de retour seront à votre charge.

    Nous vous invitons à consulter notre politique de retour que vous trouverez dans l’article 9 de nos conditions générales de vente.

    PRODUIT

    Combien de temps durent les bandes de vernis à ongles ?

    La tenue de nos bandes de vernis à ongles dépend de la façon dont vous les appliquez et peut varier en fonction de l’état de vos ongles, de l'utilisation d’une base ou d’un top coat, et de vos routines quotidiennes.

    Avec une application appropriée, nos bandes de vernis peuvent tenir jusqu'à 14 jours.

    L'application d'une couche de top coat sur les bandes de vernis est fortement recommandée si vous prévoyez de les porter plus d’une semaine. Reportez-vous à notre tutoriel et à nos conseils et astuces pour tout ce qui concerne l’application.


    Vos bandes de vernis à ongles sont-elles résistantes à l’eau ?

    Nos bandes de vernis à ongles sont imperméables à l’eau. Elles sont composées à 100% de vernis à ongles et sont faites pour résister à la douche, la vaisselle, la piscine, etc.

    Cependant, il est fortement conseillé d'éviter l'eau pendant les heures qui suivent la pose. Pour que votre manucure soit durable, il faut laisser le temps aux bandes de vernis d’adhérer convenablement à vos ongles.


    Sont-elles bien adaptées à la forme de mes ongles ?

    Oui ! Chaque paquet est livré avec différentes tailles pour s’assurer que les bandes de vernis s'adaptent à toutes les formes d’ongles.

    Les bandes de vernis peuvent également être coupées facilement pour s’adapter aux ongles plus fins.


    Vos bandes de vernis à ongles sont-elles Vegan et Cruelty-Free ?

    Oui ! Nos produits ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale et ne sont pas testés sur les animaux.


    Vos bandes de vernis à ongles contiennent-elles des ingrédients nocifs ?

    Non, soyez rassuré. Chez Naily’Up, on s’engage à vous fournir des produits sûrs et de qualité premium. Les ingrédients chimiques nocifs sont bannis de nos formulations.
    Nos vernis sont 10 free, c’est-à-dire qu’ils sont dépourvus des 10 ingrédients suspectés d’être nocifs pour la santé : formaldéhyde, toluène, diButyl Phtalate (DBP), xylène, colophane, styrène, benzophénones, formol, parabène, camphre.


    Quelle est la composition de vos bandes de vernis à ongles ?

    Nos bandes de vernis à ongles sont composées de : Styrene/Isoprene copolymere, Hydrogenated poly, N-Butyl acetate, Polyacrylic acid, Ethyl acetate, Nitrocellulose, Dipentaerythrityl hexa acrylate, Hydroxypropyl methacrylate.

    Vous trouverez une liste détaillée et une explication de tous les ingrédients que nos produits contiennent sur chaque page de produit. Cliquez simplement sur l'onglet composition.
    QUESTIONS DIVERSES

    Comment vous contacter ?

    Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par mail à l’adresse suivante :

    contact@nailyup.com
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